众所周知，盒马外卖的品质很灾难，经常把店里卖不出去的瑕疵品塞到外送单里面，重灾区是三文鱼腩（用鱼尾顶替）和瓜果蔬菜（表面有黑斑或者损伤），网上随便搜都能搜到很多差评。不知道盒马这么做的目的是什么，可能把顾客当清理库存的韭菜了吧，但是好在平台够大，只要去投诉退款都会退。
所以如果你用盒马app点一些生鲜，送来的东西品质不好，马上在订单中点击退款并拍照上传，盒马就会把钱秒退给你，相当于你吃了霸王餐。虽然品质不够好，但是一般不会是变质的，都是可以正常食用的东西，不失为一种白嫖的办法。