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📝正在回复 #349675
MNejyayl 2022-05-14 17:54:49
受疫情影响我开不了学,在家上网课。

我哥实在看不下去我从早摆到晚的状态。
给我找了个在线客服的兼职。

开个串给大家讲讲我遇到的神奇客户。今天是干客服的第三天。
OXQJqpDa 2022-05-17 22:04:55
>>Po.364823
[ ゚∀。]
PneG7aDK 2022-05-17 22:06:37
>>Po.365452
[ ᑭ`д´]ᓀ]]д´]ᑫ你们这些家伙只有看到这种东西才会回复是罢!
AQ6Ah1KO 2022-05-17 22:09:43
>>Po.365440
给popo递阴阳酱゚ ∀゚]ノ[ ^ω^]
MNejyayl Po 2022-05-18 01:10:42
哈哈哈哈,因为我表现积极(其实是熬夜积极)给组长帮了很多忙,组长今天跟我商量,问我愿不愿意去人流量更大的老店。

芜湖,钱钱我来啦!
ItXTJppR 2022-05-18 01:59:43
>>Po.366458
[ノ゚∀゚]ノ赚钱钱,举高高
网课也别忘了上啊!
ItXTJppR 2022-05-18 02:09:57
x组一天两千,y组再怎么多也就一天两万吧。一天两万多的营收居然能对接到一万人的微信设计师群啊……
好羡慕……怎么能用这么低的成本养那么多人的呢……换算下来一万个设计师加几十个客服一天的工资一共也只是两万多的一半啊……
mBMZSkPQ 2022-05-18 08:24:24
>>Po.361718
那你是不是叫“苗苗”或者“兔兔”,在装女生嘛[ゝ∀・]
MNejyayl Po 2022-05-18 11:49:10
>>Po.366602
不是啦,y组情况我不知道,x组这边有老店和新店,老店每天排名前十的业绩都是k起步的,有时候一个客服一天谈的单就有5k,如果遇上大客户,上万也不止。所以老店那边一天x组和y组加起来有好几万不止。
然后就是关于提成,因为这个算兼职不是全职,所以是没有固定工资的,设计师提成是每一单的40%,也就是一单如果客服能谈到100,设计师拿40,客服拿10。所以运营这些设计师的成本确实比较低。

不过我们不止做PPT,CAD,平面,室内设计,这些设计制图类的工作我们都能做,负责PPT的有x组和y组还有其他两个组是我还没接触到的,x和y组接单都比较平价,其他两个组高端设计做了很多。
MNejyayl Po 2022-05-18 11:53:55
>>Po.366927
差不多是这样的叠字,但是因为我本来就是卿卿啊!不过带我入门的前辈小哥就是因为名字太可爱而且是美女头像就被我认错成女生了。

还有就是培训的前辈提到过最好头像换成漂亮妹妹,美女头像谈单成功率会更高。
ItXTJppR 2022-05-18 16:05:00
>>Po.367557
了解了,感谢解释[ ´ー`]但平均还是挺低的啊,羡慕起了这一行的资本家[ ´ー`]
MNejyayl Po 2022-05-19 15:28:40
我的老天鹅,今天去老店搬砖了。粗粗数了一下老店今天x组和y组的营业额,怎么会有五万这么夸张的数字啊。

排第一的今天提成七百诶!!!

我在新店搬砖的时候一天提成五十都笑出声了好嘛。
怎么在老店就能有这么多钱钱啊。
MNejyayl Po 2022-05-19 17:20:12
听说y组那边今天炸了。我去探情况。
mBMZSkPQ 2022-05-19 17:34:14
>>Po.373625
再探再报!
MNejyayl Po 2022-05-19 19:07:59
来了博哥们。

po不是去老店搬砖嘛,组长说的时候说是需要从工资里扣300买一个企业微信的聊天存档,就是后台可以监我们小客服的聊天记录,防止我们接一些违规作弊单。
然后y组那边突然才知道有聊天记录存档这个东西,就炸了开始闹事。
好几个干了很长时间的客服开始闹。
具体闹就不知道了
MNejyayl Po 2022-05-19 19:08:13
新店是不需要这个存档的,但是老店需要。
F2eeIbJ0 2022-05-19 19:09:37
[|||゚Д゚]啊……这
MNejyayl Po 2022-05-19 19:36:18
还有个小瓜。我们是不允许设计师和客户私下联系的。

有个设计师私下联系客户告诉客户以后有什么PPT的制作需要不要走平台,可以私聊。
然后这个客户举报了这个设计师给我们公司。
公司就把设计师给开除了。

设计师狗急跳墙气急败坏跑去辱骂客户。
客户又回来讨说法了,现在也不知道管理那边咋处理了。

骂的还怪好笑的。
MNejyayl Po 2022-05-19 19:41:21
今天遇到一个难缠客户,只肯出标准档位的价钱,但是需要动画声音美观并存。

我找了一个很靠谱的设计师,做的效果其实很不错,而且他脾气很好,客户要求加动态效果,加了,加翻页声音,加了。

到最后客户说,最后来个冰墩墩招手说再见的动画可以吗?

设计师能力不够说这个做不了。
MNejyayl Po 2022-05-19 19:43:55
客户就说感觉一般般啊,这个钱没花到点子上啊。

客户:如果我后续我加了内容,可以帮我加进去吗,然后开头再做个倒计时动画。
设计师:这个要加钱了亲。
客户:为什么?你们没有售后吗?

设计师:交稿后七天内不满意可以细微修改三次。
客户:那你们这个好不人性化哦。
MNejyayl Po 2022-05-19 21:32:26
忙完回来接着说,我看不下去了就帮设计师说话。

我说亲亲之前您要做30页,这边给您修改到28页,如果您要加内容的话,加到30页是可以给您做的,再多就要收费了。

客户觉得很不能理解,为什么啊?我明明给了你们35页的稿对不对,现在我要加内容,为什么不能到35页呢?
是否立即朝美国发射核弹?
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