请各位博哥帮小博看看这个事情该怎么处理[ ﾟ∀。]

就，我之前b站抽奖抽到个游戏耳机，然后前阵子坏了返修，但是等半个月了一直没货（同款所有颜色全没货），于是我找京东客服反馈，它跟我说找个店铺相近价位的给我换个

但是店铺里唯一一款相近价格的，看了看测评这玩意夹头，大头人士自觉爬了

我跟up本人说 他说不管退掉换掉都是最后归我 我在想这个事情该咋办

jp是花花

我现在倒是有个监听耳机，但这玩意没麦而且感觉直接退掉抽奖来的东西不太礼貌的样子，但是这个游戏耳机接收器确实坏了两三次了（是的之前就返修过两三次）这让我很怀疑它的质量